INFORMAZIONI PER LA PRENOTAZIONE

Prezzi
I prezzi si intendono a persona/notte compreso il soggiorno settimanale nella Villa Caldarum e tutti servizi inclusi nel Parc Hotel al Lago con pulizia giornaliera. La tassa di soggiorno (tassa locale) di € 0,85 a persona/ notte non è inclusa nel prezzo. Essa sarà addebitata a tutte le persone a partire dai 14 anni di etá e dorvrà essere pagata direttamente in loco.

Arrivo e partenza
Il check-in si effettua presso il Parc Hotel al Lago. Potete entrare nel vostro alloggio a Caldaro a partire dalle ore 15:00 del giorno d’arrivo. Se doveste arrivare dopo le ore 17:00, vi preghiamo di avvisarci. Il giorno della partenza, la stanza deve essere liberata entro le ore 10:00.

Animali domestici
Alla Villa Caldarum gli animali domestici non possono entrare, speriamo nella vostra comprensione.

Non fumatori
L’intera Villa Caldarum è zona non fumatori.  

Condizioni per l’annullamento
Gli annullamenti di prenotazione non sono mai piacevoli, né per noi né per i clienti. Vi informiamo che si accettano esclusivamente annullamenti per iscritto.

Nel caso in cui un soggiorno a causa di Covid-19 non fosse possibile (divieto di viaggio), l’annullamento della prenotazione è gratuito 7 giorni prima dell’arrivo previsto.

• Fino a 3 settimane – cancellazione senza penali
• Entro 3 settimane fino 1 settimana prima della data di arrivo concordata -50% dell’importo complessivo
• Durante l’ultima settimana antecedente la data di arrivo concordata, in caso di arrivo ritardato, partenza anticipata oppure no-show verrà calcolato il 80% dell’importo complessivo.

Assicurazione storno viaggi

Con l’assicurazione storno viaggi Europäische Reiseversicherung siete assicurati dal punto di vista economico in caso di annullamento del soggiono, in questo modo non dovrete sostenere nessun costo o solo parte dei costi di penale, ma ci penserà l’assicurazione. Per maggiori informazioni e per la compilazione del modulo di stipula dell’Assicurazione viaggio.